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Ruleta de la suerte

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el código de protección y defensa del consumidor, esta institución cuenta con un libro de reclamaciones a su disposición.

Razón Social: EURO CAMIONES S.A.

RUC: 20550808791

Dirección: Calle Los Cipreses 420 – Los Ficus, Santa Anita

Fecha de Presentación: 19/06/2024

1. Identificación del Usuario:

2. Identificación del Bien contratado:

3. Detalle de la Reclamación

*Reclamo: Disconformidad relacionada a los proyectos o servicios.

*Queja: Disconformidad no relacionada a los proyectos o servicios;o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

4. Acciones Adoptadas por el Vendedor

Fecha de comunicación de la respuesta: Lunes, 24 de Junio del 2024

Descripción: “Al ser un reclamo virtual, su caso será derivado al área de atención al cliente, a fin de dar respuesta dentro del plazo legalmente establecido.

* Campos obligatorios

* La formulación del reclamo no impide a la persona acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a (30) treinta días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta (30) treinta días más, previa comunicación al consumidor.

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